Le Centre Inspire recueille et utilise des renseignements personnels sur la santé des enfants, de leurs familles et de leurs principaux aidants et aidantes, afin de fournir les meilleurs soins possibles à nos clients. Le Centre Inspire s’engage à protéger la vie privée des clients, des familles et des principaux aidants et aidantes, à l’aide de pratiques et de politiques relatives à la collecte, à l’utilisation, au partage et au stockage des renseignements concernant l’enfant et la famille.
Le Centre Inspire recueille des renseignements personnels sur votre santé directement auprès de vous, ou auprès d’autres sources si nous avons obtenu votre consentement à cet effet. Votre consentement est également obtenu pour communiquer des renseignements à d’autres prestataires de services. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment.
Protéger votre vie privée
Les pratiques en matière de protection de la vie privée sont guidées par des principes dérivés du Code type sur la protection des renseignements personnels de l’Association canadienne de normalisation (CSA) et sont conformes à la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Utilisations et divulgation des renseignements personnels sur la santé
Nous utilisons et partageons les renseignements personnels sur la santé pour :
- Traiter et soigner votre enfant
- Mener des activités d’amélioration de la qualité
- Mener des sondages de satisfaction auprès des clients
- Respecter les exigences légales et réglementaires
Les renseignements sont stockés dans un dossier électronique, afin d’améliorer la coordination et de permettre aux thérapeutes qui s’occupent de votre enfant d’accéder aux renseignements en temps utile (cercle de soins).
Pour plus de renseignements
Si vous souhaitez accéder aux renseignements personnels vous concernant ou concernant votre enfant, ou y apporter des corrections, veuillez en informer le ou la thérapeute de votre enfant. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant nos politiques et pratiques en matière de confidentialité, veuillez contacter la responsable de la protection de la vie privée du Centre Inspire :
Marie Rouleau, au 705-264-4700, poste 245, ou sans frais au 1-800-575-3210, poste 245
Si le Centre Inspire n’est pas en mesure de répondre à vos préoccupations, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissaire à l’information et à la protection de la vie privée de l’Ontario :
Commissaire à l’information et à la protection de la vie privée/ Ontario
2, rue Bloor Est, bureau 1400 Toronto ON M4W 1A8
Téléphone 416-326-3333 ou 1-800-387-3333 Télécopieur 416-325-9195
Notre site Web
Le Centre Inspire s’engage également à protéger la vie privée des personnes qui utilisent son site Web.
Le Centre Inspire ne recueille pas systématiquement de renseignements sur l’identité des personnes qui consultent son site Web. Toutefois, nous recueillons des renseignements de manière anonyme dans un rapport qui indique les pages visitées et leur fréquence. Ces renseignements sont analysés, pour nous aider à développer un contenu qui répond aux intérêts des visiteurs de notre site Web.
Nous vous invitons à nous écrire. De temps à autre, nous pouvons vous demander de répondre à un sondage sur les services que nous offrons en ligne. Si vous vous identifiez dans ces communications avec nous, nous ne vous citerons jamais dans des témoignages qui vous identifient sans votre autorisation explicite préalable.
Les renseignements fournis par les visiteurs de notre site Web ne sont utilisés que dans la mesure où ils sont nécessaires pour répondre à la raison indiquée dans leur demande. Nous ne divulguons, ne donnons et ne vendons jamais aucun des renseignements personnels des visiteurs de notre site Web.
Toute modification de la déclaration de confidentialité du site Web du Centre Inspire sera publiée et expliquée dès son entrée en vigueur.
Renseignements personnels
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de confidentialité des sites Web externes dont nous présentons les liens sur notre propre site.
Le Centre Inspire recueille des renseignements personnels lorsque vous faites un don ou demandez des renseignements sur la façon de faire un don au Centre Inspire. Ces renseignements ne sont utilisés qu’à l’interne à des fins de collecte de fonds et de communication, car nous ne les partageons pas avec d’autres organisations.
